Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Loja Almira
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Realizamos envíos a todo el país a través de mensajería express. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fábrica. Nos comprometemos con la alta calidad de nuestras telas y confección.
¿Puedos rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.